Burenruzie en overlast
Contact met de buren verloopt niet altijd gemakkelijk en soms ontstaan daardoor problemen.
Het beste is om op een rustig moment met uw buren te gaan praten over de dingen die u niet plezierig vindt. Dat kan van alles zijn, maar meestal is het een vorm van overlast.
Overlast
Lawaai, stank en vuil in uw woonomgeving zijn vormen van overlast. Het grootste probleem is vaak geluidsoverlast, maar ook hondenpoep en zwerfafval veroorzaken veel ergernis.
Problemen oplossen
Er zijn verschillende manieren om overlast op te lossen.
- U kunt eerst proberen om met de veroorzaker te praten. Doe dat het liefst op een rustig moment en ook op een rustige manier.
- Toon begrip voor de situatie van de ander, ook al bent u het er niet mee eens of voelt u zich erg kwaad.
- Samen kunt u dan zoeken naar een oplossing waar u beide achter staat.
Buurtbemiddeling
Het is belangrijk dat het contact met uw buren goed blijft. Wanneer met elkaar praten niet meer lukt, kunt u terecht bij de buurtbemiddeling.
Dit zijn getrainde vrijwilligers die gratis bij burenruzies bemiddelen. Zij doen hun best om problemen of conflicten zo goed mogelijk op te lossen.
Naar meldpunt of politie
Overlast kunt u melden bij de gemeente. Op de website van de gemeente gemeente Groningen vindt u het Meldpunt overlast en zorg.
U kunt daar niet alleen de overlast melden maar u kunt zich daar ook melden als u zich zórgen maakt om iemand in de buurt.
Heeft u direct last, gebeurt het 's nachts of ontstaat er een bedreigende situatie? Dan kunt u de politie (of de wijkagent) bellen.
